97年8月31日凌晨，戴安娜王妃在巴黎遭遇交通事故去世，英國王室很快就得到了這個消息，為了保護孩子，查爾斯王子用無線電隔離了兩位小王子的房間，所以威廉和哈里直到9月1日才得知自己母親遇難的小子。當時他們在巴爾莫勒爾堡度假，不久后他們回家參加了母親的追悼會。

母親的去世給兩位王子帶來了巨大的痛苦，以至于哈里王子日后在紀錄片中還說道自己無法原諒那些記者，這些記者不僅是害死戴妃的「兇手」，而且還是見死不救，只顧著拍照的「冷血動物」。而威廉王子在此后相當長的一段時間都無法直視記者的鏡頭，他也忘不了這些記者曾經做了什麼。他說：自從得知母親去世的那一刻，我的世界就破碎成了無數片，痛苦的回憶時常襲來。

隨著時間的過去，威廉王子才能夠在鏡頭前放下心防和敵意，2000的時候，面對記者的鏡頭他開始微笑，慢慢地也可以和記者去開一些玩笑。

但是放下并不代表著遺忘，尤其是當有人去觸碰他當年的傷疤時。2012年，法國雜志《偷心》刊登了凱特王妃曬日光浴的照片，這些照片讓讓凱特非常尷尬，她感覺自己受到了記者的侵犯。整個王室再次回想起戴妃因為記者圍堵遭遇交通事故的悲劇，威廉王子尤其難以接受，他向來是一個穩重的人，這次他卻非常憤怒，威廉王子警告說：一切仿佛又回到了15年前，但是我不會允許同樣的悲劇再發生在我的妻子身上。隨后威廉起訴了那位記者。

2015年，當時威廉和凱特的兒子已經2歲了，因為小王子的出生，威廉一家再次成為了狗仔隊們瘋狂跟蹤的對象，他們用長焦鏡頭窺探他們一家的生活，對來訪的客人進行調查，還跟蹤他們的車輛，最可鄙的是，他們會在一些游樂場所利用一些兒童吸引喬治王子走到他們的鏡頭下……

在母親和妻子遭遇到記者的瘋狂騷擾后，喬治王子的日常生活也受到了惡劣的干涉，威廉王子方面表示，這些記者針對喬治小王子的騷擾已經和當年戴妃遭遇到的騷擾不相上下，記者們已經對劍橋公爵一家造成了非常嚴重的安全隱患。